FORZA mobile Tech ™ per Android da MWA Intelligenza trasforma dispositivo Android del vostro tecnico di servizio in uno strumento elegante ed efficace per rivedere e interagire con le chiamate di servizio. L'applicazione mobile FORZA Tech è configurabile per consentire la gestione di servizi per definire i vari livelli di empowerment appropriato per ogni squadra specifica. Ciò si traduce in flusso di lavoro coerente che migliora la cura del cliente e produttività dei tecnici, in modo da massimizzare il ritorno sugli investimenti in tecnologie di comunicazione.
L'applicazione mobile FORZA Tech fornisce tecnici con servizio di agilità attraverso l'accesso in tempo reale alle informazioni di servizio business-critical in entrambe le modalità collegati e scollegati. Utilizzando l'applicazione FORZA mobile Tech, i tecnici possono accedere le chiamate di servizio, attrezzature storia di servizio e inserire i dati relativi servizi. GPS integrato funzionalità di monitoraggio consente ai tecnici di gestire le chiamate di servizio critici con facilità individuando il più vicino risorsa richiesta in tempo reale e fdisplaying sedi dei clienti e delle risorse in relazione per aprire le chiamate di servizio. FORZA mobile Tech rapidamente e con precisione cattura i numeri di serie di apparecchiature e numeri di parte per mezzo di scansione del codice a barre fotocamera ottimizzati per ridurre al minimo il consumo di energia.